1. 飯店入住時間為下午15：30，退房時間為中午11：00。
2. 館內全面禁菸，禁止攜帶寵物(導盲犬除外)。
3. 訪客恕不借宿
4. 登記住宿日若遇飯店所在地發生不可抗拒因素，如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報，請於入住日起三日內(含當日)，與訂房中心聯絡。
5. 取消訂房之扣款比率如下(依照觀光旅館業定型化契約執行)
★ 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100% 。
★ 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%。
★ 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%。
★ 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%。
★ 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%。
★ 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%。
★ 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。
6. 加床、加人服務：本館暫不提供加床服務，加人費用：若身高超過100公分需加收新台幣800元、100公分(含)以下酌收300元，皆包含備品與自助早餐，每房限加1人。